根据本酒店的住宿条款规定，将按以下规定收取取消费用。
前一天：20% 当天：80% 无联系不入住：100%
*关于酒店套餐、预定方式和团体预订则不在此限。
请洽询酒店。

5岁以下不占床的幼儿可免费入住。
每张客床限携1位不占床幼儿入住。
例）单床房→1位成人（1位不占床儿童）
例）双床房→2位成人（2位不占床儿童）
*不提供不占床幼儿用的客房用品及毛巾等。
*6岁以上儿童请在预订时作为“成人”计算人数。

会尽可能地满足宾客的要求，但不接受指定房号。
需要根据客房空余状态及所预订的客房类型来定，详情请洽询前台

“在日本国内无住址的外国人”入住酒店，有义务出示护照并允许酒店复印护照。请予以理解和支持

早餐请至酒店内1楼的早餐餐厅【站前骆驼】用餐。
有高知食材精制而成的厨师长精选日式和西式套餐可选。
*日式套餐可随意添饭。
营业时间为6:30～10:00（最后点单：9:30）。
宾客可通过客房内电视的资讯画面了解餐厅的拥挤情况。根据拥挤情况可能需要您等待用餐。敬请谅解。

很抱歉，本酒店内没有大浴场。

无门禁，但夜间（24:00～6:00）出于安全考虑，1楼入口大门会上锁，请使用房卡钥匙开门。

酒店内和客房内均可免费使用Wi-Fi。
每间客房的的密码不一样。可通过客房内电视的资讯画面确认密码。本酒店不提供有线LAN上网，敬请注意。

10:00～14:00期间会有客房清洁人员入内打扫。
最晚打扫时间为14:00。超过14:00将不再提供打扫服务，敬请注意。
如无需打扫，请将【无需打扫】的牌子贴在门把上，或是事先联系前台。另外，最多接受2天不打扫客房。
第3天以后，即使在门把上贴上无需打扫的牌子，处于卫生的考虑也将进入客房进行打扫。敬请谅解。

关于登记入住当天，或是退房当天可以取回的行李，前台提供寄存服务。
另外，无法寄存未预订者的行李、贵重物品、需要进行温度管理的物品、易碎品及乐器类等。

很抱歉，本酒店不提供外币兑换服务。