본 호텔의 숙박약관에 의거해 아래와 같이 취소 수수료가 부과됩니다.
전날: 20%　당일: 80%　연락 없이 불박: 100%

미취학 아동의 경우, 무료로 같은 침대를 이용하실 수 있습니다. 예약하실 때 말씀해 주십시오. 이 경우, 어른 1명당 미취학 아동 1명까지 함께 침대를 이용하실 수 있습니다.
미취학 아동이 혼자 침대를 이용할 경우에는 어른 요금이 부과됩니다.
※어린이용 어메니티는 준비돼 있지 않습니다.

가능한 한 요청에 대응해 드리나, 객실 번호는 지정하실 수 없습니다.
공실 상황 및 신청하신 객실 타입에 따라 다르므로 자세한 내용은 프런트에 문의해 주십시오.

”일본 국내에 주소가 없는 외국인”이 숙박할 경우, 여권 제시 및 사본 작성이 의무화돼 있습니다. 여러분의 많은 이해와 협조 바랍니다.

조식은 호텔 1층에 있는 “SHIRASAGI LOUNGE”에서 드실 수 있습니다.
뷔페형식으로 되어 있습니다.
마스크 착용으로 이용해 주십시오.
영업시간은 6:30~10:00(입장 마감 9:30)입니다.
객실 TV의 인포메이션 화면을 통해 혼잡도를 확인하실 수 있습니다. 식당이 혼잡할 경우에는 대기시간이 있을 수 있습니다. 이 점, 양해 바랍니다.

대단히 죄송하오나, 대욕장은 없습니다.

폐문 시간은 없으나, 야간(24:00~6:00)에는 방범을 위해 1층의 입구가 잠겨 있습니다.
번거로우시더라도 가지고 계신 카드키로 열어 주시기 바랍니다.

시설 내와 객실 내에서 모두 Wi-Fi를 무료로 이용하실 수 있습니다.
패스워드는 객실마다 다릅니다. TV 인포메이션 화면에서 확인하실 수 있습니다. 유선 LAN 연결은 이용하실 수 없으므로 주의해 주십시오.

10:00~14:00 사이에 객실청소 직원이 객실을 방문합니다.
청소 서비스의 최종 접수는 14:00입니다. 14:00 이후에는 청소 서비스를 제공해 드릴 수 없으므로 주의해 주십시오.
청소를 원하지 않으실 경우, “清掃不要(청소불요)” 태그를 도어 입구에 걸어 두시거나 사전에 프런트로 연락해 주십시오. 청소불요 의뢰는 이틀간까지 가능합니다.
3일째 이후에는 태그가 걸려 있어도 객실 위생을 위해 청소를 합니다. 이 점, 미리 양해 바랍니다.

체크인 당일 또는 체크아웃 당일 중에 찾아가시는 짐에 한해 프런트에서 보관해 드립니다.
단, 예약하지 않으신 분의 짐, 귀중품, 온도 관리가 필요한 물건, 깨지기 쉬운 물건, 악기 종류는 보관해 드리지 않습니다.

죄송하오나, 본 호텔에서는 외화 환전 서비스를 제공하지 않습니다.