【重要】海外予約サイト経由の「転売予約」および高額料金へのご注意

日頃よりJRクレメントイン高松をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部の海外系オンライン旅行予約サイト（OTA）において、当館の客室が意図せぬ高額な料金で販売される「転売行為」が確認されております。

お客様におかれましては、トラブル未然防止のため以下の点に十分ご注意ください。

高額な転売料金：繁忙期等、国内正規料金の3～5倍近い価格で販売されているケースがございます。

多発しているトラブル：

・キャンセルや変更の受付を拒否される

・キャンセルしたにもかかわらず返金されない

・代金支払い済みでも、ホテル側に予約データが届いていない

見分け方のポイント：公式サイトや国内大手サイト（楽天、じゃらん、一休、るるぶ等）が満室であるにもかかわらず、特定の海外サイトのみ在庫がある場合は、転売予約の可能性が極めて高いです。

※転売サイトを介したご予約については、ホテル側で取消・返金・変更等の操作を一切行うことができません。

ご予約の際は、必ず【公式サイト】または【信頼のおける国内予約サイト】をご利用いただき、料金や空室状況を十分にご確認いただけますようお願い申し上げます。

駐車場ご利用に関するご案内

平素よりＪＲクレメントイン高松をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、2026年6月1日より駐車場運用変更に伴い、
ご宿泊期間中に途中出庫される場合は、その都度、駐車場が定める一般料金をお客様ご負担にてお支払いいただきます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※【駐車場に関するご注意】提携のサンポート高松地下駐車場は、深夜24:00～翌朝6:30まで完全閉鎖となります。

　   閉鎖時間帯はお車の出庫および立ち入り（お荷物の取り出し等）が一切できませんのでご注意ください。

 

 

公共交通機関利用ご協力のお願い

平素よりＪＲクレメントイン高松をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
近隣施設にて大型イベントが開催される際には、当館の周辺道路及び駐車場の混雑が予想されます。
ご来館予定の方におかれましては、公共交通機関のご利用をおすすめいたします。
なお、満車時の代替駐車場の確保やご案内はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。